شاشة "الموت" الزرقاء.. العالم يتعطل تقنيا

أثر انقطاع تقني عالمي على العمليات في مختلف البلدان بما في ذلك المطارات الإسبانية وشركة الطيران التركية ووسائل الإعلام والبنوك الأسترالية.

جاء ذلك في وقت أعلنت شركة مايكروسوفت عن تعطل في تطبيقات Microsoft 365، وكذلك عطل في CrowdStrike المعنية بالأمن السيبراني بسبب تحديث.

وفي وقت أعلن مدير الشركة أنها تعمل على حل المشكلة التي تسببت في أعطال للأجهزة التي تستخدم ويندوز.

من جانبها، قالت مايكروسوفت إنها استطاعت حل المشكلة الأساسية لكن لا يزال هناك تأثير متبقي

شاشة "الموت" الزرقاء

تواردت تقارير متتالية من مستخدمين حول مشكلات مرتبطة بتطبيقات وخدمات Microsoft 365 لموقع Downdetector المعني بتتبع انقطاع الخدمات الإلكترونية.

وأظهرت أجهزة الكمبيوتر المحمولة لبعض المبلغين شاشة خطأ تعرف باسم "شاشة الموت الزرقاء"، بحسب NBC.

في سياق متصل، قالت شركة Microsoft 365 إنها تحقق في مشكلة تؤثر على قدرة المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتها وخدماتها المتنوعة.

وأشارت في منشور على إكس إلى أن خدماتها شهدت تحسينات مستمرة فيما تواصل إجراءاتها للتخفيف من الأزمة.

هل تحديث CrowdStrike السبب؟

عانت شركة CrowdStrike للأمن السيبراني من انقطاع كبير، الجمعة، حسب ما قالت الشركة لشبكة NBC، مما أثر على الشركات على مستوى العالم.

وأفادت الشركة بأن الانقطاع ناتج عن مشكلة في التحديث الأخير.

رغم ذلك فإنه ليس من الواضح ما إذا كان هذا الانقطاع مرتبطا بتحديث CrowdStrike.

ليس هجوما سيبرانيا

المدير التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، أكد أن ما حدث "ليس حادثا أمنيا أو هجوما إلكترونيا"، وأن المشكلة حددت ويتم العمل عليها.

وأشار، في منشور على إكس، إلى أن الخلل يرتبط بمحتوى واحد لمستخدمي ويندوز فيما لم يتأثر مستخدمو Mac وLinux.

في السياق نفسه، قالت ويندوز ٣٦٥ إنها على علم بوجود مشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 365 Cloud بسبب التحديث الأخير لبرنامج CrowdStrike Falcon Sensor التابعة لـCrowdStrike.

وأشارت إلى أنها أصلحت السبب الأساسي، لكن هناك التأثير المتبقي يؤثر على بعض تطبيقات وخدمات Microsoft 365.

أستراليا أول المتأثرين

أفادت وسائل إعلام أسترالية بأن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك ووسائل الإعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر، بحسب أسوشيتد برس.

وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت أيضا.

وشملت الانقطاعات الأسترالية التي أُبلغ عنها على داون ديتكتور بنوك عدة وشركتي كانتاس وفيرجين أستراليا للطيران، بالإضافة إلى مزودي الإنترنت والهاتف مثل تيلسترا.

ما هي المطارات وخطوط الطيران التي تأثرت؟

• مطار برلين.
• مطار براندنبورغ الألماني.
• مطار سيخبول في أمستردام.
• الخطوط الجوية التركية.
• شركة الخطوط الجوية الفرنسية.
• عدد من كبرى شركات الطيران الأميركية من بينها خطوط دلتا ويونايتد وأميركان.

وسائل إعلام تتوقف عن البث

لم تتمكن وسائل إعلام إخبارية في أستراليا - بما في ذلك إيه بي سي وسكاي نيوز من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

وعادت سكاي نيوز البريطانية للبث بعد تعطل.

منصات تداول تتأثر

قالت 6 مصادر في قطاع النفط والغاز لرويترز إن مقرات رئيسية لتداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة تواجه صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت، الجمعة.

وكذلك، قالت بورصة لندن إن خدمتها الإخبارية تواجه "مشكلة فنية عالمية من طرف ثالث"، مما يمنع نشر الأخبار على موقعها الإلكتروني، بحسب سي إن إن.